Pomorskie oddziały Zakładu Ubezpieczeń Społecznych apelują o ostrożność w związku z działaniami firm, które oferują płatną pomoc przy załatwianiu świadczenia wspierającego. Pośrednicy nie tylko odwiedzają osoby z niepełnosprawnościami w domach, ale zaczęli także wysyłać listy z gotowymi umowami i pełnomocnictwami. ZUS przypomina, że wszystkie formalności związane z tym świadczeniem można załatwić całkowicie bezpłatnie, korzystając z bezpośredniego wsparcia pracowników instytucji.
– Do placówek ZUS zgłaszają się klienci z korespondencją od prywatnych podmiotów – informuje Krzysztof Cieszyński, regionalny rzecznik prasowy ZUS w Gdańsku. – Oferty te są przedstawiane jako pakiety pomocy, jednak wiążą się z niepotrzebnymi kosztami. Nikt nie musi płacić za przygotowanie wniosku. Każdy wnioskodawca może otrzymać pomoc bez żadnych kosztów.
Rzecznik wskazuje następujące formy bezpłatnej pomocy:
na miejscu w placówce, gdzie pracownicy ZUS bezpłatnie pomogą wypełnić i wysłać dokumenty;
przez bliskich – w razie potrzeby formalności może dopełnić upoważniony członek rodziny lub opiekun.
W przypadku jakichkolwiek podejrzeń oszustwa należy niezwłocznie:
1. powiadomić najbliższy oddział ZUS;
2. zadzwonić do Centrum Kontaktu Klientów pod numer 22 560 16 00;
3. zgłosić sprawę policji.
Świadczenie jest przeznaczone dla dorosłych osób z niepełnosprawnościami, które potrzebują pomocy w codziennym życiu. Może je otrzymać zarówno młody dorosły, jak i osoba starsza. Podstawowym warunkiem jest uzyskanie decyzji z wojewódzkiego zespołu do spraw orzekania o niepełnosprawności (WZON), który musi określić poziom potrzeby wsparcia na minimum 70 punktów.
Krzysztof Cieszyński przypomina także procedurę, która prowadzi do uzyskania świadczenia wspierającego. Składa się ona z dwóch kroków:
– Krok 1: należy zwrócić się do WZON o wydanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia. Przy pierwszym wniosku poziom ten obowiązuje od dnia wydania dokumentu, a nie od daty złożenia pisma.
– Krok 2: dopiero po uzyskaniu ostatecznej decyzji z WZON można złożyć wniosek o pieniądze do ZUS.
Zgłoszenie do ZUS można wysłać wyłącznie elektronicznie za pośrednictwem: platformy eZUS, portalu Emp@tia lub bankowości internetowej.
Bardzo ważny jest czas, w jakim dokumenty trafią do ZUS:
Złożenie wniosku do 3 miesięcy od wydania decyzji przez WZON gwarantuje, że świadczenie zostanie wypłacone z wyrównaniem od dnia ustalenia poziomu wsparcia.
Spóźnienie sprawi, że pieniądze będą przyznane dopiero od miesiąca, w którym wniosek wpłynął do ZUS.
Wysokość wsparcia finansowego zależy od liczby punktów przyznanych przez ekspertów badających samodzielność danej osoby. Kwoty te mieszczą się w przedziale od 792 do 4353 złotych miesięcznie. ZUS przelewa fundusze tylko i wyłącznie na polskie konta bankowe. Jeżeli osoba z niepełnosprawnością nie posiada własnego rachunku, może wskazać konto kogoś bliskiego, na przykład opiekuna prawnego lub członka rodziny. (opr. rkh)
