Urząd Miejski w Słupsku wprowadził możliwość umawiania się przez interesantów na wizytę drogą internetową. To kolejny, po wprowadzonym biletomacie, sposób na skrócenie czasu oczekiwania w kolejce.
Od poniedziałku na spotkanie z urzędnikiem słupskiego ratusza można umówić się przez internet. Przypomnijmy że od czerwca w tym urzędzie można ponownie korzystać z usług biletomatu.
– W budynku ratusza funkcjonuje nowy biletomat – informuje Łukasz Kobus, sekretarz miasta. – Ten biletomat działa troszeczkę inaczej niż ten poprzedni, ponieważ umawia mieszkańców na konkretną godzinę. Wszystko ma służyć temu, żeby w dobie pandemii nie tworzyły się na korytarzach kolejki i faktycznie ten luz na korytarzach jest widoczny. Myślę, że jest też dostrzegany przez mieszkańców. Ważne, że ten biletomat wydaje bilety tylko do czterech komórek w naszym urzędzie. To jest rejestracja pojazdów, to są dowody osobiste, meldunki i prawa jazdy. Do wszystkich innych wydziałów urzędu można udać się bezpośrednio i załatwiać sprawy bez potrzeby pobierania numerków.
Sukces nowego biletomatu skłonił władze ratusza do umożliwienia rejestracji wizyt przez internet. Z nowej usługi skorzystamy na stronie www.slupsk.pl, w zakładce „mieszkaniec”. Umówienie się na wizytę odbywa się na osobnej stronie, w której wybieramy usługę z jakiej chcemy skorzystać i dostępną godzinę.
– Musimy podać swój numer telefonu, ponieważ system będzie wysyłał powiadomienie, że wizyta została skutecznie zarezerwowana i będzie do nas przychodziło przypomnienie, a na godzinę przed wizytą będzie przychodził kolejny SMS, że za godzinę będzie nasza usługa realizowana w ratuszu – powiedział Łukasz Kobus.
Z urzędnikiem możemy się umówić z dwutygodniowym wyprzedzeniem. Biletomat i rejestracja przez internet mają na celu wyeliminowanie uciążliwego czekania w kolejce. (opr. rkh)