Od dziś słupszczanie, którzy mają do załatwienia sprawę w ratuszu, muszą wcześniej umówić się na wizytę. Przy wejściu do urzędu strażnik miejski będzie sprawdzał, czy dana osoba rzeczywiście jest umówiona z konkretnym urzędnikiem. Bez rezerwacji będzie można załatwić wyłącznie sprawy związane z wydaniem aktów zgonu.
Od dziś nie można wejść i załatwić sprawy w ratuszu od ręki. Słupszczanie, którzy potrzebują m.in. zarejestrować pojazd, odebrać prawo jazdy czy załatwić sprawy meldunkowe, muszą wcześniej zadzwonić i umówić się na wizytę w urzędzie. Zmiana sposobu obsługi mieszkańców ma przede wszystkim zminimalizować ryzyko zakażenia koronawirusem zarówno urzędników, jak i mieszkańców.
– Zanim wejdziemy do ratusza, by z urzędnikiem bezpośrednio załatwić sprawę, telefonujemy wcześniej i umawiamy się na konkretną datę i godzinę – informuje Monika Rapacewicz, rzecznik prasowy Urzędu Miejskiego w Słupsku. – Unikamy kolejek i zagrożenia epidemiologicznego. Myślę, że to będzie pozytywna zmiana zarówno dla mieszkańców, jak i urzędników. Warto wspomnieć, że aby zarejestrować akt zgonu nie trzeba wcześniej umawiać się telefonicznie. Można przyjść i tę przykrą sprawę dla wielu ludzi załatwić. Te zmiany dotyczą zarówno budynku głównego ratusza, jak i wydziału podatków przy ulicy Jaracza, SCOPiES-u przy ulicy Niedziałkowskiego oraz wydziału współpracy i promocji przy ulicy Tuwima.
To, czy dana osoba jest umówiona na konkretną godzinę, będzie weryfikował strażnik miejski. Niezmiennie słupszczanie mogą załatwiać określone sprawy za pośrednictwem skrzynki podawczej, która znajduje się obok dyżurki.
– Mieszkańcy wrzucają pisma, wnioski, formularze i różnego rodzaju dokumenty – mówi Monika Rapacewicz. – Wówczas my je wyciągamy, rejestrujemy ich wpłynięcie i rozdzielamy po poszczególnych wydziałach tak, by urzędnicy mogli te sprawy załatwiać. Istotne, żeby każdy podał numer telefonu w tym wniosku, bo gdy brakuje jakiegoś dokumentu albo dana sprawa jest już sfinalizowana, to możemy telefonicznie mieszkańca powiadomić.
Szczegółowy wykaz numerów telefonów do ratusza znajduje się na stronie internetowej urzędu miejskiego. Ogólna informacja dostępna pod numerem telefonu 59 84 88 300. (opr. rkh)
