Narodowy Fundusz Zdrowia usprawnia system kolejkowy pacjentów. Centralna e-rejestracja ma uprościć i przyspieszyć proces umawiania wizyt lekarskich oraz badań. Od 1 lipca mammografia, test HPV HR oraz wizyty kardiologiczne pierwszorazowe w ramach NFZ będą umawiane wyłącznie przez centralną e-rejestrację. Od 1 sierpnia do systemu włączane będą pierwsze wizyty u kolejnych ośmiu specjalistów.
.
– System centralnej e-rejestracji pozwala na bieżąco podglądać wolne terminy w różnych placówkach medycznych oraz rezerwować i odwoływać wizyty bez wychodzenia z domu – mówi Monika Kierat, rzecznik prasowa Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Gdańsku. – Pacjenci zyskują dokładny obraz dostępności wizyt w całym kraju, nie tylko w swojej przychodni, będą też mogli wybrać dogodny termin wizyty. Od 1 lipca mammografia, test HPV HR oraz wizyty kardiologiczne pierwszorazowe w ramach NFZ będą umawiane wyłącznie przez centralną e-rejestrację. Od 1 sierpnia do centralnej e-rejestracji włączane będą pierwsze wizyty u kolejnych ośmiu specjalistów. Z czasem system ten obejmie wszystkie świadczenia ambulatoryjnej opieki specjalistycznej.
.
Ułatwienia dla pacjenta:
.
• zapisywanie się na wizytę o dowolnej porze, również poza godzinami otwarcia placówek medycznych, centralna e-rejestracja działa 24 h/dobę przez 7 dni w tygodniu,
• odwoływanie niepasującej wizyty o dowolnej porze, również poza godzinami otwarcia placówek medycznych,
• otrzymywanie informacji o wizytach SMS-em lub e-mailem,
• możliwość wybrania najwygodniejszej formy rejestracji – online przez Internetowe Konto Pacjenta lub mojeIKP, telefonicznie lub osobiście w placówce medycznej,
• skorzystanie z poczekalni – systemu, który wyszuka termin wizyty do specjalisty zgodnie z określonymi wymaganiami pacjenta – obecnie do kardiologa, a wraz z włączeniem kolejnych świadczeń również do innych specjalistów.
.
Przejrzystość i automatyczna aktualizacja wolnych terminów
.
System automatyczne aktualizuje wolne terminy. Jeśli ktoś zrezygnuje z wizyty, zwolnione miejsce wraca do puli, dzięki czemu inny pacjent może skorzystać z szybszego terminu. Centralna e-rejestracja uniemożliwi jednoczesne zapisanie się na to samo świadczenie w kliku różnych przychodniach.
.
Tradycyjna forma rejestracji nie znika
.
Osoby, które wolą kontakt osobisty, nadal mogą zarejestrować się bezpośrednio lub telefonicznie w placówce medycznej.
.
Korzyść dla placówek medycznych
.
• łatwiejsze umawianie wizyt – w sposób tradycyjny lub online, co pomoże w odciążeniu pracowników rejestracji,
• łatwiejsze odwoływanie terminów, co pomoże w zmniejszeniu liczby niewykorzystanych wizyt,
• dotarcie z informacją o wolnych terminach do większej grupy pacjentów,
• zmniejszenie obowiązków związanych z raportowaniem do NFZ, czyli koniec z samodzielnym raportowaniem kolejek oczekujących.
.
Docelowo centralna e-rejestracja obejmie wszystkie świadczenia ambulatoryjnej opieki specjalistycznej.
.
Od 1 sierpnia włączane będą pierwsze wizyty u specjalistów z zakresu:
.
• chorób naczyń,
• chorób zakaźnych,
• endokrynologii,
• hepatologii,
• immunologii,
• nefrologii,
• neonatologii,
• pulmonologii.
.
– Na pacjentów w województwie pomorskim aktualnie czeka w centralnej e-rejestracji ponad 32 tysiące wolnych terminów na badania mammograficzne, ponad 45 tysięcy wolnych terminów na wykonanie testów HV HR oraz ponad 1,3 tysiąca miejsc do kardiologa na wizytę pierwszorazową ze skierowaniem od lekarza – informuje Monika Kierat z pomorskiego NFZ.
.
(opr. jwb)
